Ko se odpravljamo na počitnice, si moramo najprej urediti vse potrebno za prijeten oddih. Sem sodi rezervacija nastanitve, urejeni osebni dokumenti, če potujemo v tujino, prevoz, hrana in morebitni ogledi oziroma izleti na dotični destinaciji. Seveda je urejanja mnogo, zato je pogosto najbolj enostavno, da vso predpripravo prepustimo turističnim delavcem v turistični agenciji.
V Sloveniji se je v preteklosti število agencij vztrajno povečevalo in dejansko se je na trenutke zdelo, da turistične agencije vznikajo, kakor gobe po dežju. V poplavi ponudbe je za običajno osveščenega potrošnika zato izjemno težko izbrati zares kvalitetnega ponudnika. Ker je agencij veliko, njihova ponudba pa pogosto precej podobna, je torej težko vedeti, katerega ponudnika izbrati. Za lažjo odločitev so gotovo najboljša mnenja in priporočila drugih turistov, ki so z določeno agencijo v preteklosti že potovali oziroma imeli z njimi takšne ali drugačne izkušnje. Na spletu je tako mogoče najti razne forume in ocene uporabnikov turističnih storitev, ki nič hudega slutečega potrošnika lahko rešijo pred potencialnim nezadovoljstvom s storitvijo. Nekatere turistične agencije imajo na drugi strani dolgoletno tradicijo in ime – takšne agencije ne potrebujejo dodatne reklame, saj zadovoljstvo njihovih strank in dolgoletna kvalitetna ponudba govorijo sami zase.
Poleg tega se je navadno pametno izogibati vseh prepoceni ponudb – če je neka ponudba za na primer 30% cenejša od konkurenčne podobne ponudbe ostalih agencij, potem obstaja vsaj strah, da pri tej ponudbi nekaj ni v redu. Takšno ponudbo in ponudnika – turistično agencijo, zato raje dvakrat preverite, preden se odločite za nakup določenega počitniškega paketa ali izleta.
Prejšnje in zdajšnje stoletje sta čas, ko se je prvič v zgodovini začel pojavljati množični...